Postani saradnik

VODIČ ZA PRODAVCE ITum SHOP-a

Dobrodošli u ITum shop! Ovaj vodič je osmišljen da vam pruži sve važne informacije o saradnji sa nama, proceduri poručivanja, uslovima isporuke i dodatnim pogodnostima.


—

1. OSNOVNI USLOVI SARADNJE

Rabat: Svim prodavcima odobravamo rabat od 15%.

Minimalne količine: Definisane su u opisu svakog artikla u katalogu na web sajtu, sa jasno naznačenim brojem artikala u jednom pakovanju.

Obaveze prodavca: Ne postoje posebne obaveze prodavca.

Raskid ugovora: Saradnju je moguće prekinuti potpisivanjem dokumenta o raskidu ugovora.

Probni period: Trenutno ne postoji probni period za saradnju.



—

2. ASORTIMAN I BRENDIRANJE

Najprodavaniji proizvodi: Majice, rokovnici, hemijske olovke, kalendari, trenerke, šolje i radne uniforme.

Ažuriranje asortimana: Redovno ažuriramo ponudu, a novi proizvodi su obeleženi kao „novi“ na našem webshopu.

Katalog: Dostupan u PDF formatu, a po potrebi ga možemo i odštampati.

Brendiranje: Nudimo mogućnost brendiranja proizvoda direktno u našoj štampariji.



—

3. CENE I RABATI

Obračun rabata: Rabat od 15% se obračunava nakon kupovine, a isplata se vrši do 10. u narednom mesecu.

Povećanje rabata: Rabat se može povećati nakon ostvarenog prometa od milion dinara mesečno.

Primena rabata: Odnosi se na sve proizvode bez izuzetaka.

Akcijske ponude: Najavljuju se putem e-maila.

Cene su izražene u dinarima ili evrima.

Na te cene se dodaju PDV i troškovi transporta, koji zavise od težine paketa.

Ukoliko su cene u evrima, množe se sa srednjim kursom Narodne banke Srbije.


Affiliate program: Svaki prodavac dobija svoj affiliate link ili kod preko koga se vrši obračun.



—

4. PROCEDURA PORUČIVANJA

Načini poručivanja: Putem e-maila, platforme, SMS-a ili Viber poruke, dostavom šifara artikala i količina.

Rok isporuke: 2 do 4 radna dana.

Brendiranje proizvoda:

Ukoliko klijent zahteva brendiranje robe ili artikla, prvo se vrši kupovina proizvoda.

Nakon kupovine, klijent je dužan da pošalje pripremu za štampanje kako bi dobio adekvatnu ponudu za brendiranje u odnosu na količinu.

Ukoliko klijent nema pripremu za štampu, ITum shop može izraditi pripremu uz adekvatnu finansijsku nadoknadu.


Praćenje pošiljke: Uz svaku pošiljku dobijate kod za praćenje statusa.

Kurirska služba: Isporuku vršimo putem BEX kurirske službe.



—

5. PLAĆANJE

Način plaćanja: Isključivo avansno, uplatom na račun firme.

Proces: Nakon evidentirane uplate, roba se pakuje i šalje.

Odloženo plaćanje: Nije dostupno.



—

6. ISPORUKA I DOSTAVA

Troškovi dostave: Snosi ih primalac.

Izbor kurirske službe: Prodavci mogu birati kurirsku službu.

Lično preuzimanje: Moguće je preuzeti robu lično.

Oštećenja u transportu: Odgovornost se utvrđuje po prijavi, a ITum shop snosi troškove ako je odgovornost na našoj strani.



—

7. REKLAMACIJE I POVRATI

Reklamacije: Do sada nismo imali reklamacije.

Rok za povrat: Postoji zakonski rok.

Odgovornost za oštećenja: ITum shop snosi troškove ukoliko je odgovoran za neispravnu ili oštećenu robu.



—

8. PODRŠKA I EDUKACIJA

Obuke: Trenutno ne nudimo obuke za prodavce, ali radimo na razvoju edukativnog programa.

Podrška: Za sve informacije, možete nas kontaktirati putem telefona ITum shop-a.



—

9. MARKETING I PROMOCIJA

Marketinški materijal: Obezbeđujemo kataloge (PDF i štampani).

Promotivne aktivnosti: Imamo aktivne Instagram i Facebook stranice za promociju proizvoda.

Samostalne akcije: Dozvoljene su sve promotivne aktivnosti koje organizujete u sopstvenoj režiji.



—

10. DODATNE POGODNOSTI

Program lojalnosti: Trenutno nije dostupan, ali radimo na njegovom razvoju.

Proširenje saradnje: U planu je proširenje ponude na nove proizvode i usluge.